Zasady przetwarzania danych osobowych

**Zasady przetwarzania danych osobowych**

**I. Podstawowe postanowienia**

Administratorem danych osobowych zgodnie z art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: "RODO") jest MENAGE Miroslav Slávik, NIP 74415999, z siedzibą pod adresem Josefská 9, 60200 Brno (dalej: "Administrator").
Dane kontaktowe Administratora: MENAGE, Josefská 9, 60200 Brno, email: info@menage.cz, telefon: +420608360360.
Dane osobowe to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; osobą możliwą do zidentyfikowania jest osoba fizyczna, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane lokalizacyjne, identyfikator internetowy lub jednego lub kilku szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

**II. Źródła i kategorie przetwarzanych danych osobowych**

Administrator przetwarza dane osobowe, które zostały mu przez Państwa przekazane, lub dane osobowe, które Administrator uzyskał w wyniku realizacji Państwa zamówienia lub z kanałów komunikacyjnych takich jak email czy formularze kontaktowe online.
Administrator przetwarza Państwa dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane niezbędne do realizacji umowy.

**III. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych**

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- realizacja umowy między Państwem a Administratorem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
- uzasadniony interes Administratora w zakresie prowadzenia marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania wiadomości handlowych i newsletterów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
- Państwa zgoda na przetwarzanie danych w celach prowadzenia marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania wiadomości handlowych i newsletterów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z § 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Dz.U., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, w przypadku gdy nie doszło do zamówienia towaru lub usługi.
Celem przetwarzania danych osobowych jest:
- realizacja Państwa zamówienia oraz wykonywanie praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między Państwem a Administratorem; podczas zamawiania wymagane są dane osobowe niezbędne do pomyślnego zrealizowania zamówienia (imię i nazwisko oraz adres, dane kontaktowe), podanie danych osobowych jest niezbędnym warunkiem zawarcia i realizacji umowy, bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy ani jej realizacja ze strony Administratora,
- wysyłanie wiadomości handlowych i prowadzenie innych działań marketingowych.
Administrator nie stosuje automatycznego podejmowania indywidualnych decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

**IV. Okres przechowywania danych**

Administrator przechowuje dane osobowe:
- przez okres niezbędny do realizacji praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między Państwem a Administratorem oraz do dochodzenia roszczeń wynikających z tych stosunków umownych (przez 15 lat od zakończenia stosunku umownego),
- przez okres do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, nie dłużej jednak niż 24 miesiące, jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody.
Po upływie okresu przechowywania danych osobowych Administrator usunie dane osobowe.

**V. Odbiorcy danych osobowych (podwykonawcy Administratora)**

Odbiorcami danych osobowych są:
- Osoby uczestniczące w dostawie towarów, tj. Česká Pošta a.s., Uloženka s.r.o., Zásilkovna s.r.o., Direct Parcel Distribution s.r.o., GLS s.r.o.
- Podmioty realizujące płatności na podstawie umowy, tj. GoPay s.r.o. i SumUp Payments Ltd.
- Podmioty świadczące usługi związane z prowadzeniem sklepu internetowego i inne usługi w związku z prowadzeniem sklepu internetowego, tj. Shoptet s.r.o. i Manon-účto s.r.o.
- Podmioty świadczące usługi marketingowe, tj. Heureka shopping s.r.o.
Administrator zamierza przekazać dane osobowe do państwa trzeciego (państwa spoza UE) lub organizacji międzynarodowej. Odbiorcami danych osobowych w państwach trzecich są dostawcy usług mailingowych, tj. Mailchimp Ltd.

**VI. Strony internetowe**

**Pliki cookie**
Nasza strona internetowa wykorzystuje tzw. pliki cookie, aby nasza oferta była dla Państwa jak najbardziej odpowiednia, interesująca i przyjazna użytkownikowi. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa komputerze, smartfonie lub innym urządzeniu i które są używane w Państwa przeglądarce internetowej. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć tutaj. Używamy plików cookie na przykład w celu:
- prawidłowego działania koszyka, aby mogli Państwo jak najłatwiej dokończyć swoje zamówienie,
- zapamiętywania Państwa danych logowania, aby nie musieli Państwo ich wielokrotnie wprowadzać,
- jak najlepszego dostosowania naszej strony internetowej do Państwa potrzeb poprzez śledzenie odwiedzin, Państwa ruchu na stronie oraz korzystania z funkcji,
- uzyskania informacji o oglądaniu reklam, aby nie wyświetlać Państwu reklam towarów, które Państwa nie interesują.
Niektóre pliki cookie mogą zbierać informacje, które następnie są wykorzystywane przez osoby trzecie, aby bezpośrednio wspierać nasze działania reklamowe (tzw. „pliki cookie osób trzecich”). Na przykład informacje o zakupionych produktach na naszej stronie mogą być wyświetlane przez agencję reklamową w ramach wyświetlania i dostosowywania internetowych banerów reklamowych na stronach, które Państwo przeglądają. Na podstawie tych danych nie można jednak Państwa zidentyfikować.

**2. Wykorzystanie plików cookie**
Pliki cookie używane na naszej stronie internetowej można podzielić na dwa podstawowe typy. Krótkoterminowe tzw. „session cookie” są usuwane natychmiast po zakończeniu odwiedzin na naszej stronie. Długoterminowe tzw. „persistent cookie” pozostają zapisane na Państwa urządzeniu znacznie dłużej lub dopóki nie zostaną ręcznie usunięte (czas pozostawienia plików cookie na Państwa urządzeniu zależy od ustawień samego pliku cookie oraz ustawień przeglądarki internetowej).

Pliki cookie można również podzielić według ich funkcji na:
- analityczne, które pomagają nam zwiększyć komfort użytkowania naszej strony poprzez zrozumienie, jak użytkownicy z niej korzystają,
- konwersyjne, które pozwalają nam analizować wydajność różnych kanałów sprzedaży,
- śledzące (trackingowe), które w połączeniu z konwersyjnymi pomagają analizować wydajność różnych kanałów sprzedaży,
- remarketingowe, które wykorzystujemy do personalizacji treści reklam i ich odpowiedniego targetowania,
- niezbędne, które są ważne dla podstawowej funkcjonalności strony internetowej.

**3. Odrzucenie plików cookie**
Ustawienia dotyczące plików cookie są częścią przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie. Pliki cookie można odrzucić lub ograniczyć za pomocą przeglądarki internetowej do wybranych przez Państwa typów.

Informacje o przeglądarkach oraz sposobie ustawienia preferencji dla plików cookie można znaleźć na następujących stronach internetowych lub w dokumentacji przeglądarek internetowych:
- Chrome

 

- Firefox
- Internet Explorer
- Android
- iPhone i iPad
Skuteczne narzędzie do zarządzania plikami cookie jest również dostępne na stronie http://www.youronlinechoices.com/pl/

**VII. Państwa prawa**

Zgodnie z warunkami określonymi w RODO przysługują Państwu:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO,
- prawo do sprostowania danych osobowych zgodnie z art. 16 RODO lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO,
- prawo do usunięcia danych osobowych zgodnie z art. 17 RODO,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych zgodnie z art. 21 RODO,
- prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO,
- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych na piśmie lub elektronicznie na adres lub email Administratora podany w art. III niniejszych warunków.

Przysługuje Państwu również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeśli uznają Państwo, że Państwa prawo do ochrony danych osobowych zostało naruszone.

**VIII. Warunki zabezpieczenia danych osobowych**

Administrator oświadcza, że podjął wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych.
Administrator oświadcza, że nie przechowuje żadnych danych osobowych w formie papierowej.
Administrator oświadcza, że dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby przez niego upoważnione.

**IX. Postanowienia końcowe**

Wysyłając zamówienie za pomocą formularza zamówienia online, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z warunkami ochrony danych osobowych i że akceptują je w całości.
Akceptują Państwo te warunki, zaznaczając zgodę w formularzu internetowym. Zaznaczając zgodę, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z warunkami ochrony danych osobowych i akceptują je w całości.
Administrator ma prawo zmienić niniejsze warunki. Nowa wersja warunków ochrony danych osobowych zostanie opublikowana na stronie internetowej Administratora, a nowa wersja warunków zostanie również wysłana na adres e-mail, który Państwo podali Administratorowi.

Niniejsze warunki obowiązują od dnia 25 maja 2018 r.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz